Новости

С 27 по 29 октября для команды Послепродажного обслуживания ООО «АМК» прошла презентация Концепции профессионального технического сервиса 4П. Она разработана ООО «СиЭнЭйч Индастриал Руссия» для Дилерской сети с двумя целями:

   1. Предлагать фермерским хозяйствам высший уровень сервисного обслуживания посредством формирования и организации профессионального сервисного подразделения, оказывающего послепродажную поддержку продукции на рынке по единым для всей Дилерской сети стандартам производителя.

   2. Обеспечить правильное понимание и добиться единообразного выполнения по всей Дилерской сети стандартов производителя, направленных на продуктивное и эффективное функционирование Дилерских центров, способных охватить весь потенциал рынка обслуживания работающей в регионе техники.

   Концепция служит полезным справочником для руководства Дилерского центра, в частности для руководителя отдела Сервиса, по организации его отдела в части Персонала, Процессов, Производственных Мощностей и измерения Показателей оперативной и финансовой эффективности с целью постоянного их улучшения.

    По результатам мероприятия сотрудниками ООО «СиЭнЭйч Индастриал Руссия» и ООО «АМК» разработан, утвержден и уже приступил к реализации. План активных мероприятий по улучшению профессионального технического сервиса на территории Красноярского края, Хакассии и Иркутской области.